Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sv939

xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng mục đích đã công bố — không chia sẻ, không bán cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
sv939 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sv939
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách sv939 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng cụ thể từng lớp kỹ thuật và quy trình kiểm soát để giữ an toàn cho tài khoản của bạn. Mỗi phiên đăng nhập đều qua xác thực OTP, dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL, và các yêu cầu rút tiền được đối soát thủ công trước khi xử lý qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành.

Xác thực đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép.

Kiểm soát lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên sv939 và chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ trên trang sv939.
Hỗ trợ tiếng Việt Đội ngũ hỗ trợ tài khoản phản hồi bằng tiếng Việt và có thể hướng dẫn bạn từng bước xử lý yêu cầu quyền riêng tư.

Những điều bạn muốn biết về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sv939 xử lý thông tin của bạn. Nếu chưa có câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua chat trực tiếp trên sv939.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn sử dụng như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đây là thông tin tối thiểu để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán hoặc hạ tầng trò chơi có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn, và tất cả đều ký hợp đồng bảo mật ràng buộc với sv939.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ trên sv939. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie chủ yếu dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie từ trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin đã lưu. Để yêu cầu bản sao đầy đủ, liên hệ đội hỗ trợ qua chat tiếng Việt trên sv939.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký và cập nhật ngày hiệu lực trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.